Ποια είναι η τελευταία φορά που η FedEx μπορεί να παραδώσει ένα πακέτο;
Πόσο αργά παραδίδει η FedEx; Η FedEx παραδίδει μεταξύ των ωρών του 9 π.μ. έως 8 μ.μ, Δευτέρα έως Παρασκευή. Ωστόσο, εάν πληρώνετε επιπλέον για εξειδικευμένες υπηρεσίες (τις οποίες θα καλύψουμε στην επόμενη ενότητα), μπορείτε να παραδώσετε τα πακέτα σας τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
Τι συμβαίνει εάν το πακέτο μου FedEx καθυστερήσει;
Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων για κάθε αποστολή στις Η.Π.Α. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή πίστωση των χρεώσεων αποστολής εάν χάσουμε τον δημοσιευμένο (ή τον αναφερόμενο χρόνο παράδοσης, όπως στην περίπτωση του FedEx SameDay®) ακόμη και κατά 60 δευτερόλεπτα. Αυτή η εγγύηση ισχύει για όλες τις αποστολές των ΗΠΑ, εμπορικές και οικιστικές, και στις 50 πολιτείες.
Τα πακέτα της FedEx φτάνουν ποτέ καθυστερημένα;
Κάθε φορά που η εταιρεία σας αποστέλλεται με FedEx express ή έδαφος, έχετε εγγυημένη ημερομηνία και ώρα παράδοσης. Εάν το δέμα παραδοθεί έστω και ένα λεπτό καθυστέρηση, δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Για να δώσω έμφαση, Η FedEx ΔΕΝ θα σας ειδοποιήσει για το καθυστερημένο πακέτο.
Γιατί το πακέτο μου FedEx διαρκεί τόσο πολύ;
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους η FedEx αργεί να παραδοθεί είναι μια λανθασμένη διεύθυνση. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να υπάρχει λανθασμένη διεύθυνση στην ετικέτα αποστολής. Ξεκινά με λάθος αγοραστή. Είναι πιθανό ο αγοραστής να έχει πληκτρολογήσει κατά λάθος λάθος διεύθυνση αποστολής στο πεδίο.
Πότε θα έρθει το πακέτο μου FedEx; Εξηγεί ο οδηγός FedEx!
Γιατί το πακέτο μου FedEx εκκρεμεί εδώ και μια εβδομάδα;
Αυτό το μήνυμα ουσιαστικά σημαίνει αυτό συνέβη κάτι απροσδόκητο και το πακέτο σας FedEx θα καθυστερήσει πέρα από την αρχική εκτίμηση ημερομηνίας και ώρας παράδοσης.
Τι μπορώ να κάνω εάν το πακέτο FedEx μου λέει ότι παραδόθηκε αλλά δεν το έλαβα ποτέ;
Καλώντας την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στο (800) 463-3339 και λέει κομμάτι το πακέτο μου. Αποστολή μηνύματος κειμένου που περιέχει follow και τον κωδικό της πόρτας σας στο 48773.
Μπορώ να κάνω μήνυση στη FedEx για καθυστερημένη παράδοση;
Θα μπορούσατε να κάνετε μήνυση στη FedEx για παράβαση σύμβασης και αμέλεια. Αυτά είναι χωριστές αιτίες αγωγής (αξιώσεων) στην αγωγή σας. ... Ως αποζημίωση νοείται το ποσό της χρηματικής αποζημίωσης που ζητάτε στην αγωγή σας. Οι ζημιές σας θα ήταν για την απώλεια του πακέτου.
Τι θα συμβεί εάν η FedEx δεν παραδώσει στις 20:00;
Κατά γενικό κανόνα, δεν πρόκειται να βρείτε πάρα πολλά φορτηγά FedEx έξω εκεί παράδοση πακέτων μετά 8 μ.μ. όλη την εργάσιμη εβδομάδα. ... Εάν αυτό σημαίνει ότι θα παραδώσετε το δέμα σας εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας (συνήθως μετά τις 8 μ.μ. τοπική ώρα), αυτό θα κάνουν.
Είναι ακριβής ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης της FedEx;
Είναι τόσο ακριβείς όσο ο οδηγός. Εάν δεν μπορείτε να είστε κοντά, μπορείτε πάντα να καλέσετε τη FedEx και να τους πείτε να σας το κρατήσουν στο κέντρο διανομής και μετά να το παραλάβετε μόνοι σας μετά τις 5. Αυτό έκανα για το iBook της γυναίκας μου. Ξεπέρασε το ρεπό για να δοκιμάσεις να μαντέψεις το φορτηγό παράδοσης.
Τι συμβαίνει εάν ένα πακέτο δεν φτάσει στην ώρα του;
Κάποιος στον οργανισμό σας πρέπει να καθορίσει ποια πακέτα καθυστερούν, ΚΑΙ ζητήστε επιστροφή χρημάτων εντός 15 ημερών από την αρχικά προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης! ... Εάν διαπιστώσετε ότι ένα πακέτο παραδόθηκε καθυστερημένα, μπορείτε να υποβάλετε το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας μέσω τηλεφώνου ή μέσω του διαδικτυακού Κέντρου Τιμολόγησης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
Πόσο αργά το βράδυ παραδίδει η FedEx;
Πότε ξεκινά και πότε σταματά η παράδοση της FedEx; Γενικά κάνουμε παραδόσεις από 8 π.μ. έως 8 μ.μ, Δευτέρα Παρασκευή; και το Σάββατο και την Κυριακή για παραδόσεις κατοικιών. Εάν λάβατε ένα μήνυμα που λέει ότι η FedEx θα παραδώσει το πακέτο σας μέχρι το τέλος της ημέρας, αυτό σημαίνει ότι το δέμα σας θα πρέπει να φτάσει πριν τις 20:00 την ημερομηνία παράδοσης.
Μπορώ να παρακολουθήσω το φορτηγό FedEx;
Ιστοσελίδα FedEx
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της FedEx, θα μπορείτε να μάθετε πότε η αποστολή σας ξεκινά, πότε παραλαμβάνεται, κατά τη μεταφορά ή πότε παραδίδεται. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πάτε στο Σελίδα παρακολούθησης FedEx, εισαγάγετε έως και 30 αριθμούς παρακολούθησης δεμάτων και πατήστε το κουμπί "Παρακολούθηση" για να δείτε την ακριβή τοποθεσία του πακέτου σας.
Πώς μπορώ να επιταχύνω την παράδοση της FedEx;
Εάν είστε ο αποστολέας και θέλετε το δέμα σας να φτάσει πιο γρήγορα από τον καθορισμένο χρόνο αποστολής των 2 ημερών, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας FedEx ή καλέστε 1.800.Πηγαίνω.FedEx 1.800.463.3339 για να αλλάξετε την ταχύτητα αποστολής σας.
Πώς μπορώ να αποκτήσω το πακέτο μου FedEx πιο γρήγορα;
Αφού αποκτήσετε τον αριθμό του λογαριασμού σας στο FedEx, μεταβείτε στη διεύθυνση samedaycity.fedex.com και συνδεθείτε. 3. Κάντε κλικ στο "δημιουργία αποστολής" ή καλέστε 1.800.399.5999 για να ζητήσετε μια προσφορά τιμής ή να προγραμματίσετε μια παραλαβή.
Η FedEx παραδίδει την Κυριακή;
Ναί, Το FedEx Home Delivery είναι μια καθημερινή υπηρεσία παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων των Σαββάτων και των Κυριακών με παράδοση το Σαββατοκύριακο στις περισσότερες τοποθεσίες κατοικίας. Ρίξτε μια ματιά στους χάρτες υπηρεσιών μας FedEx Ground και Home Delivery για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα.
Η FedEx είναι συνήθως στην ώρα της;
FedEx Ground παρέδωσε έγκαιρα το 93,3% των πακέτων Απριλίου και το 91,4% των πακέτων Μαΐου στην ώρα τους, σύμφωνα με τη ShipMatrix, μια εταιρεία που αναλύει δεδομένα αποστολής. Το 2019, η έγκαιρη απόδοσή της ήταν στο 98,5% και 94,6% για τον Απρίλιο και τον Μάιο, αντίστοιχα.
Είναι εγγυημένη η FedEx για μια νύχτα;
Πώς λειτουργεί η ολονύκτια αποστολή της FedEx; Η ολονύκτια ναυτιλία είναι μια υπηρεσία παράδοσης που εγγυάται ότι οι αποστολές θα παραδοθούν την επόμενη μέρα σε συγκεκριμένη ώρα. Εάν η αποστολή σας είναι 150 λίβρες. ή λιγότερο, προσφέρουμε τρεις διαφορετικές επιλογές παράδοσης για παράδοση ολονύκτια, ανάλογα με το πότε χρειάζεστε για να φτάσετε το πακέτο σας.
Μπορώ να κάνω μήνυση στη FedEx για συναισθηματική δυσφορία;
Εάν εσείς ή κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο έχει υποστεί τραυματισμό σε ένα ατύχημα που περιλαμβάνει ατύχημα με φορτηγό FedEx, μπορεί να δικαιούται να επιδιώξει αποζημίωση για τυχόν ζημίες από το ατύχημα, συμπεριλαμβανομένων των τρεχόντων και μελλοντικών ιατρικών λογαριασμών, των χαμένων μισθών, του σωματικού πόνου και της συναισθηματικής αγωνίας.
Μπορείτε να λάβετε αποζημίωση για καθυστερημένη παράδοση;
Σύμφωνα με το νόμο, ένα αντικείμενο χρειάζεται ΜΟΝΟ να παραδοθεί εντός 30 ημερών να θεωρηθεί ότι παραδόθηκε στην ώρα τους. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση εάν χάσατε λόγω καθυστερημένης παράδοσης εντός αυτής της χρονικής περιόδου. Αλλά αυτό συμβαίνει μόνο εάν χρειάστηκε να λάβετε επιπλέον χρόνο άδειας για να είστε σπίτι για την εκ νέου παράδοση.
Πώς μπορώ να ξέρω εάν η FedEx έχασε το πακέτο μου;
Εκτός από τη χρήση της διαδικτυακής υπηρεσίας παρακολούθησης, μπορείτε επίσης:
- Ελέγξτε πού βρίσκεται το πακέτο σας στην επίσημη εφαρμογή FedEx Mobile.
- Στείλτε το follow μαζί με τον αριθμό της πόρτας σας στο 48773.
- Καλέστε στο (800) 463-3339 και παρακολουθήστε τα πακέτα FedEx κατά διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και άλλες πληροφορίες αποστολής.
Είναι υπεύθυνη η FedEx για κλεμμένα πακέτα;
FedEx γενικά καλύπτει τα πρώτα $100 αξίας ενός πακέτου εκτός εάν αγοράσετε πρόσθετη ασφάλεια ή μπορείτε να αποδείξετε ότι κατέστρεψαν ένα αντικείμενο που αξίζει περισσότερο από αυτό. ... Η κάλυψη της FedEx εκτείνεται σε χαμένα και κατεστραμμένα πακέτα, αλλά μπορεί να μην μπορούν να κάνουν τίποτα εάν το πακέτο παραδόθηκε με επιτυχία και στη συνέχεια κλαπεί.
Μπορεί ένα δέμα να λέει ότι παραδόθηκε όταν δεν είναι;
τον τρόπο με τον οποίο ο κανονικός σας διανομέας αλληλογραφίας φροντίζει τα πράγματα. ... Εάν, ωστόσο, δεν λάβατε πακέτο από την USPS και μπορείτε 100% να επαληθεύσετε ότι δεν βρίσκεται στην ιδιοκτησία σας – παρόλο που οι πληροφορίες παρακολούθησης λένε ότι παραδόθηκε – θα θέλετε να επικοινωνήσετε με το ταχυδρομείο το συντομότερο δυνατό.
Γιατί η ημερομηνία παράδοσης του FedEx αλλάζει συνεχώς;
Όταν μια αποστολή αντιμετωπίζει καθυστέρηση ή εξαίρεση στον χειρισμό, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να δηλώσουμε με ακρίβεια πότε αναμένουμε την παράδοση του πακέτου. Η δέσμευση παράδοσης αλλάζει με βάση το είδος των καθυστερήσεων και την προσπάθειά μας να μετριάσει την καθυστέρηση.
Γιατί έχει κολλήσει το πακέτο μου FedEx κατά τη μεταφορά;
Το δέμα παραμένει στη μεταφορά μέχρι να το παραδώσει ο οδηγός/ταχυδρόμος. Όταν το δέμα έχει κολλήσει κατά τη μεταφορά, αυτό σημαίνει το δέμα δεν προχωρά πλέον προς τον προορισμό του και είτε φυλάσσεται σε μια από τις αποθήκες της εταιρείας ταχυμεταφορών για περαιτέρω ελέγχους ή κολλημένοι στο τελωνείο.