Μπορώ να συνδέσω το Vonage σε έναν ασύρματο δρομολογητή;
Ορισμένοι προσαρμογείς τηλεφώνου Vonage υποστηρίζουν ασύρματη δυνατότητα, η οποία σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο από πολλούς υπολογιστές και ασύρματες συσκευές. Εάν διαθέτετε ήδη ασύρματο δρομολογητή και βρίσκεται κοντά στο σημείο που είναι τοποθετημένος ο προσαρμογέας τηλεφώνου Vonage, ενδέχεται να προκύψουν διενέξεις.
Χρειάζεστε Internet για το Vonage;
Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Vonage χρειάζεστε α σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας, όπως καλωδιακή ή DSL. Η Vonage δεν παρέχει υπηρεσίες Διαδικτύου. Πρέπει να κανονίσετε την παροχή υπηρεσιών Διαδικτύου από έναν πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) στην περιοχή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Vonage δεν συνιστά ούτε υποστηρίζει τη χρήση δορυφορικής ή ασύρματης τεχνολογίας Διαδικτύου.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Vonage χωρίς WIFI;
Όχι. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Vonage, θα πρέπει να το κάνετε λάβετε ευρυζωνική υπηρεσία Διαδικτύου από ένας τρίτος πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP). Το Vonage λειτουργεί με οποιαδήποτε υπηρεσία Internet υψηλής ταχύτητας (όπως DSL ή καλωδιακή), εκτός από τη Δορυφορική Υπηρεσία Διαδικτύου.
Πόσο είναι το Vonage ανά μήνα;
Τιμολόγηση και Ρύθμιση
Το βασικό σχέδιο του Vonage είναι το 9,99 $ ανά μήνα απεριόριστες κλήσεις σε σταθερά και κινητά στις ΗΠΑ, τον Καναδά, το Μεξικό και το Πουέρτο Ρίκο, αλλά αυτό ισχύει μόνο για τον πρώτο χρόνο. Μετά από αυτό, πληρώνετε 24,99 $ ανά μήνα.
Εγκατάσταση της συσκευής τηλεφώνου Vonage
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Vonage στο κινητό μου;
Η εφαρμογή Vonage Extensions προορίζεται για χρήση από τους τρέχοντες πελάτες του προγράμματος Vonage iPhone® ή Android™ συσκευή. Σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα Vonage στο smartphone σας, ώστε να έχετε τις ίδιες χαμηλές τιμές εν κινήσει. * Και σας επιτρέπει να λαμβάνετε κλήσεις και στα smartphone σας.
Πόσα δεδομένα χρησιμοποιεί το Vonage;
Από προεπιλογή, το Vonage χρησιμοποιεί 90 kbps εύρους ζώνης κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και αυτό είναι αρκετό για τις περισσότερες κλήσεις. Ωστόσο, εάν έχετε περιορισμένο διαθέσιμο εύρος ζώνης, τα 90 kbps μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα ήχου. Η προσαρμογή του εύρους ζώνης που χρησιμοποιείται από μια κλήση μπορεί να επιλύσει προβλήματα ήχου.
Ποιο είναι το φθηνότερο πρόγραμμα Vonage;
Vonage World® Calling PlanVonage World περιλαμβάνει απεριόριστες κλήσεις προς ΗΠΑ, Καναδά, Πουέρτο Ρίκο και 60+ διεθνείς τοποθεσίες, όλα για χαμηλό κόστος μηνιαία χρέωση 27,99 $. Περιλαμβάνονται όλα τα τυπικά χαρακτηριστικά.
Μπορώ να συνδέσω το Vonage στον υπολογιστή μου;
Το Vonage Desktop ενσωματώνει απρόσκοπτα όλες τις λειτουργίες του επαγγελματικού τηλεφωνικού συστήματος Vonage με τον υπολογιστή σας, είτε είναι Mac είτε υπολογιστής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Desktop με ακουστικά ή με το ενσωματωμένο μικρόφωνο και ηχείο του φορητού υπολογιστή σας. ... Στείλτε και λάβετε μηνύματα κειμένου και κλήσεις σε οποιονδήποτε αριθμό ΗΠΑ χρησιμοποιώντας τον αριθμό Vonage σας.
Πώς μπορώ να συνδέσω το τηλέφωνο του σπιτιού μου στο δρομολογητή μου;
Αν υποθέσουμε ότι έχετε DSL ή οποιοδήποτε άλλο internet υψηλής ταχύτητας, μπορείτε να συνδέσετε το σταθερό σας τηλέφωνο με απλά βήματα.
- Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή. ...
- Συνδέστε το καλώδιο Ethernet. ...
- Συνδέστε το δρομολογητή σας στον υπολογιστή. ...
- Συνδέστε το τηλέφωνο στο δρομολογητή σας. ...
- Ενεργοποιήστε το μόντεμ και τον υπολογιστή. ...
- Ενεργοποιήστε το ρούτερ. ...
- Δοκιμάστε το σταθερό σας τηλέφωνο. ...
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
Είναι το Vonage καλή συμφωνία;
Η εταιρεία προσφέρει επίσης τεχνική υποστήριξη και αξιώσεις 24/7 Χρόνος λειτουργίας 99,999%., και η βαθμίδα για προχωρημένους περιλαμβάνει επίσης βοήθεια εγκατάστασης, επομένως το Vonage μπορεί να είναι μια καλή συμφωνία για μεγάλες εταιρείες και οργανισμούς που αναζητούν άφθονη βοήθεια με την τηλεφωνική υπηρεσία της επιχείρησής τους.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω οποιοδήποτε ασύρματο τηλέφωνο με το Vonage;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα τυπικό ασύρματο τηλεφωνικό σύστημα που συνοδεύεται από μονάδα βάσης και επιπλέον ακουστικά. Τα επιπλέον τηλέφωνα μπορούν να τοποθετηθούν όπου θέλετε σε όλο το σπίτι σας. Θα χρειαστεί απλώς να συνδέσετε τη μονάδα βάσης του τηλεφώνου σε μία από τις ενεργές θύρες τηλεφώνου στον προσαρμογέα τηλεφώνου Vonage για να λάβετε έναν ήχο κλήσης.
Λειτουργεί το Vonage με οπτικές ίνες;
Η AT&T Uverse είναι μια τεχνολογία που χρησιμοποιεί καλωδίωση οπτικών ινών για την παροχή γρήγορης σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Αυτή η αυξημένη ταχύτητα Διαδικτύου θα επιτρέψει ένα γρήγορο, σταθερό σήμα όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Vonage Voice over Internet Protocol (VoIP).
Πώς μπορώ να καταχωρήσω τη συσκευή μου Vonage;
Ενεργοποιήστε έναν προσαρμογέα Vonage λιανικής
- Μεταβείτε στη διεύθυνση www.vonage.com/retail-subscribe.
- Κάντε κλικ στην ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγγραφείτε για σέρβις και να ενεργοποιήσετε τον προσαρμογέα σας.
Γιατί το Vonage δεν λειτουργεί;
Διακοπή διαδικτύου, μια αναβάθμιση υλικολογισμικού, μια διακοπή ρεύματος, μια απότομη αύξηση του ρεύματος ή μια αλλαγή στη διαμόρφωση του δικτύου μπορεί να προκαλέσει διακοπή στην υπηρεσία Vonage. Εάν αντιμετωπίσετε απώλεια υπηρεσίας, προσπαθήστε πρώτα να επανεκκινήσετε το δίκτυό σας.
Πώς λειτουργεί το Vonage με κινητά τηλέφωνα;
Συνδέστε την υπηρεσία Vonage με έως και δύο αριθμούς κινητού ή σταθερού τηλεφώνου των ΗΠΑ. Όταν χρησιμοποιείτε έναν αριθμό πρόσβασης και τον κωδικό PIN ασφαλείας σας για να πραγματοποιήσετε μια κλήση από έναν συνδεδεμένο αριθμό τηλεφώνου, χρεώνεται με τις ίδιες χαμηλές χρεώσεις με το τηλέφωνο του σπιτιού σας Vonage.
Η Vonage παύει να λειτουργεί;
ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ: Το Vonage Mobile θα διακοπεί στις 28 Φεβρουαρίου 2020. Για να αποφευχθεί η απώλεια υφιστάμενων πιστώσεων κλήσεων, πρέπει να χρησιμοποιηθούν πριν από την ημερομηνία διακοπής, καθώς δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων.
Πόσα δεδομένα χρησιμοποιεί το τηλέφωνο Διαδικτύου;
Η κατανάλωση δεδομένων VoIP κυμαίνεται μεταξύ 0,5 megabyte (MB) ανά λεπτό κλήσης (στον κωδικοποιητή G. 729) και 1,3 MB/λεπτό στο G. 711. Αυτός ο αριθμός κυμαίνεται με βάση την τεχνολογία που χρησιμοποιεί ο πάροχος VoIP καθώς και τη συνήθεια χρήσης του καλούντος.
Σε ποιες περιπτώσεις χρησιμοποιείται το Vonage;
Vonage είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας ως υπηρεσία (CPaaS) πάροχος για καταναλωτές και επιχειρήσεις που δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να συνδέονται και να επικοινωνούν σε οποιαδήποτε συσκευή μέσω υπηρεσίας φωνής, βίντεο, συνομιλίας και σύντομων μηνυμάτων (SMS) που φιλοξενείται στο cloud.
Γιατί το Vonage πηγαίνει απευθείας στον αυτόματο τηλεφωνητή;
Εάν όλες οι εισερχόμενες κλήσεις πηγαίνουν απευθείας στον αυτόματο τηλεφωνητή, ο λόγος μπορεί να είναι ένας από τους παρακάτω. Ο προσαρμογέας Vonage σας δεν έχει ρεύμα. Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας Vonage είναι συνδεδεμένος και έχει ρεύμα.
Μπορώ να στείλω μήνυμα με το Vonage;
Η εφαρμογή Vonage® Business Communications Mobile σας επιτρέπει στέλνετε και λαμβάνετε επαγγελματικά μηνύματα κειμένου και πολυμέσων μέσω του αριθμού σας Vonage Business Communications. * Μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε επαγγελματικά SMS και MMS όταν βρίσκεστε στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας Επιτραπέζιο υπολογιστή, ώστε να μην χρειάζεται να χρησιμοποιείτε τον προσωπικό σας αριθμό τηλεφώνου για να παραμείνετε συνδεδεμένοι.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Vonage στον υπολογιστή μου;
Εγκαταστήστε το xSoftPhone.exe
- Κάντε κλικ στο Windows SoftPhone για λήψη του οδηγού εγκατάστασης.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση για να εκκινήσετε το εκτελέσιμο αρχείο εγκατάστασης.
- Κάντε κλικ στο Επόμενο για να ξεκινήσει η εγκατάσταση του Vonage SoftPhone.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή εκκίνησης του SoftPhone.
- Επισημάνετε το πλαίσιο ελέγχου Launch X-PRO Vonage και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Finish.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Vonage εκτός ΗΠΑ;
Όταν αγοράζετε ένα πρόγραμμα Vonage, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Vonage Box όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και το πρόγραμμα τιμών στο εξωτερικό όπου κι αν βρίσκεστε στον κόσμο*. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια ευρυζωνική σύνδεση και το Vonage Box σας. ... Αυτό σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις Vonage to Vonage χωρίς επιπλέον κόστος.